Cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn

Chính Sách Bảo Mật APOker –
Dữ Liệu Của Bạn Thuộc Về Bạn

APOker thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn với mục đích duy nhất là cung cấp dịch vụ tốt hơn và bảo vệ tài khoản của bạn. Chúng tôi không bán dữ liệu cho bên thứ ba và không chia sẻ thông tin ngoài phạm vi được nêu trong chính sách này.

Cập nhật: 15/07/2025
Áp dụng: apoker.win
Phiên bản: 2.5
Đọc: ~10 phút
Tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật quốc tế
Mức độ bảo mật APOker
Mã hóa dữ liệu
98%
Bảo mật tài khoản
96%
Phòng chống gian lận
97%
Bảo vệ thanh toán
99%
Tuân thủ AML/KYC
100%
apoker

Tóm Tắt Nhanh – Những Điều Quan Trọng Nhất

APOker cam kết những điều này mỗi ngày – không phải chỉ trên giấy tờ

Không bán dữ liệu cá nhân
APOker không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Cam kết cứng
Mã hóa SSL 256-bit toàn diện
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ apoker đều được mã hóa với tiêu chuẩn tương đương ngân hàng.
SSL 256-bit
Bạn kiểm soát dữ liệu của mình
Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân tại apoker bất kỳ lúc nào. Apoker xử lý yêu cầu trong 30 ngày.
Quyền người dùng
Lưu trữ có giới hạn thời gian
Dữ liệu cá nhân chỉ được lưu giữ trong thời gian cần thiết. Sau khi tài khoản bị xóa, apoker xóa dữ liệu theo lịch trình định kỳ.
Retention Policy
Thông báo ngay khi có sự cố
Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, apoker cam kết thông báo trong vòng 72 giờ và nêu rõ phạm vi ảnh hưởng.
72h Notification
Trẻ em dưới 18 tuổi được bảo vệ
APOker không thu thập hoặc xử lý bất kỳ dữ liệu nào của người dưới 18 tuổi. Phát hiện tài khoản của trẻ vị thành niên sẽ bị đóng ngay.
Child Protection

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của APOker tại apoker.win, bao gồm website, ứng dụng di động và mọi kênh tương tác với thành viên. Bằng việc sử dụng dịch vụ apoker, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu dưới đây. Nếu có thắc mắc, hãy liên hệ đội ngũ bảo mật apoker qua email privacy@apoker.win.

1

Thông Tin APOker Thu Thập Từ Bạn

APOker chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ và bảo vệ tài khoản của bạn. Dưới đây là toàn bộ các loại dữ liệu mà apoker có thể thu thập, chia theo nhóm.

Thông tin định danh
Họ tên, ngày sinh, quốc tịch, số CMND/CCCD, ảnh chân dung (KYC)
Thông tin liên lạc
Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ cư trú
Dữ liệu tài chính
Lịch sử giao dịch, phương thức nạp rút, số tài khoản ngân hàng (không lưu toàn bộ)
Hoạt động cá cược
Lịch sử cược, loại trò chơi yêu thích, thời gian chơi, số tiền cược
Dữ liệu thiết bị
Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, ID thiết bị
Nội dung tương tác
Lịch sử chat hỗ trợ, phản hồi, khiếu nại, email gửi đến apoker

APOker không thu thập dữ liệu sinh trắc học (vân tay, nhận diện khuôn mặt), dữ liệu y tế hay thông tin nhạy cảm không cần thiết cho hoạt động của nền tảng. Thông tin thẻ ngân hàng (nếu có) được xử lý qua cổng thanh toán tuân thủ tiêu chuẩn PCI DSS – apoker không lưu trữ trực tiếp số thẻ.

Dữ liệu vị trí địa lý chỉ được thu thập ở mức quốc gia/tỉnh thành (từ địa chỉ IP) để đảm bảo tuân thủ quy định địa lý. APOker không theo dõi vị trí GPS thời gian thực của bạn trong bất kỳ hoàn cảnh nào.

2

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Mỗi loại thông tin thu thập đều có mục đích cụ thể và rõ ràng. APOker không xử lý dữ liệu của bạn ngoài các mục đích được liệt kê dưới đây.

Mục đíchDữ liệu sử dụngCơ sở pháp lý
Xác minh danh tính (KYC)Thông tin định danh, ảnh giấy tờ, ngày sinhNghĩa vụ pháp lý
Cung cấp và vận hành dịch vụThông tin tài khoản, lịch sử cược, số dư víThực hiện hợp đồng
Xử lý giao dịch tài chínhPhương thức thanh toán, lịch sử giao dịchThực hiện hợp đồng
Phòng chống rửa tiền (AML)Giao dịch bất thường, hành vi sử dụngNghĩa vụ pháp lý
Bảo mật tài khoản & phát hiện gian lậnĐịa chỉ IP, thiết bị, mẫu hành vi đăng nhậpLợi ích hợp pháp
Hỗ trợ khách hàngNội dung liên lạc, lịch sử giao dịch liên quanThực hiện hợp đồng
Cải thiện sản phẩmDữ liệu sử dụng ẩn danh, phản hồi người dùngLợi ích hợp pháp
Thông báo ưu đãi & khuyến mãiEmail, số điện thoại (chỉ khi bạn đồng ý)Sự đồng ý của bạn

APOker không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để đưa ra quyết định tự động có ảnh hưởng pháp lý đáng kể mà không có sự giám sát của con người. Việc phát hiện gian lận tự động luôn được nhân viên bảo mật apoker xem xét lại trước khi thực hiện bất kỳ hành động nào.

apoker
3

Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

APOker không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ ai. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, apoker cần chia sẻ một số dữ liệu nhất định với các đối tác được lựa chọn kỹ lưỡng – tất cả đều phải ký thỏa thuận bảo mật dữ liệu với apoker.

Đối tác xử lý thanh toán
MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận dữ liệu giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Apoker không chia sẻ thêm bất kỳ thông tin nào ngoài dữ liệu giao dịch tối thiểu.
Nhà cung cấp trò chơi
Các nhà phát triển casino live, esports và đá gà nhận ID người chơi ẩn danh để vận hành phiên chơi. Họ không nhận tên thật hay thông tin tài chính của bạn.
Cơ quan quản lý & thực thi pháp luật
APOker có nghĩa vụ pháp lý phải cung cấp dữ liệu theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan thực thi pháp luật (điều tra tội phạm, rửa tiền, gian lận). Apoker sẽ thông báo cho bạn nếu pháp luật cho phép.
Đơn vị phân tích & bảo mật
Dữ liệu hành vi ẩn danh được chia sẻ với đối tác phân tích để phát hiện gian lận và cải thiện trải nghiệm. Không có thông tin định danh trong dữ liệu này.
Nhà cung cấp hạ tầng cloud
Máy chủ và hệ thống lưu trữ của apoker đặt tại các trung tâm dữ liệu đạt chứng nhận ISO 27001. Nhà cung cấp hạ tầng không có quyền truy cập nội dung dữ liệu người dùng.

Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu tổ chức, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cho pháp nhân kế thừa. APOker cam kết thông báo cho bạn ít nhất 30 ngày trước khi sự kiện đó xảy ra và cho bạn quyền xóa tài khoản trước khi chuyển giao.

4

Bảo Mật Và Thời Hạn Lưu Trữ Dữ Liệu

Các biện pháp bảo mật kỹ thuật

  • Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ apoker. Đây là cùng chuẩn mã hóa mà ngân hàng trực tuyến sử dụng.
  • Mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ tại máy chủ, bao gồm mật khẩu (hashed), thông tin tài chính và tài liệu KYC.
  • Xác thực 2 lớp (2FA) bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
  • Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) giám sát 24/7 mọi lưu lượng truy cập bất thường.
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ (penetration testing) bởi đơn vị độc lập ít nhất 2 lần/năm.
  • Phân quyền truy cập nội bộ – nhân viên apoker chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho vai trò của họ, có log đầy đủ.

Chính sách lưu trữ và xóa dữ liệu

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động được lưu trữ trong toàn bộ thời gian tài khoản tồn tại.
  • Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, apoker lưu trữ dữ liệu tối thiểu trong 5 năm để tuân thủ quy định AML và kế toán.
  • Dữ liệu log truy cập được lưu tối đa 2 năm rồi tự động xóa.
  • Nội dung chat hỗ trợ được lưu 3 năm sau lần liên lạc cuối cùng.
  • Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, tất cả dữ liệu được xóa hoàn toàn và không thể khôi phục.

Trường hợp xảy ra sự cố bảo mật (data breach) ảnh hưởng đến thông tin cá nhân của bạn, APOker cam kết thông báo trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, nêu rõ loại dữ liệu bị ảnh hưởng, phạm vi ảnh hưởng và các bước apoker đang thực hiện để xử lý.

apoker
5

Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

APOker sử dụng cookie và công nghệ tương tự để đảm bảo website hoạt động đúng và cải thiện trải nghiệm người dùng. Cookie là file nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn – bạn có thể kiểm soát chúng qua cài đặt trình duyệt.

Cookie "bắt buộc" cần thiết cho hoạt động cơ bản của apoker.win – tắt chúng có thể khiến trang không hoạt động đúng. Cookie "tùy chọn" có thể được tắt qua biểu ngữ cookie khi bạn truy cập lần đầu hoặc trong phần Cài đặt Quyền riêng tư của tài khoản.

APOker không sử dụng cookie quảng cáo theo dõi chéo trang (cross-site tracking cookies) và không tích hợp mạng quảng cáo bên thứ ba vào apoker.win. Dữ liệu từ cookie phân tích được xử lý hoàn toàn ở dạng ẩn danh.

6

Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Bạn có đầy đủ quyền kiểm soát thông tin cá nhân đã cung cấp cho APOker. Các quyền này có thể thực hiện bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ trực tiếp với apoker.

Bạn có quyền yêu cầu APOker cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân apoker đang lưu giữ về bạn. Yêu cầu sẽ được xử lý trong 30 ngày và dữ liệu được gửi qua email đã đăng ký dưới dạng file có thể đọc được.

Nếu thông tin cá nhân của bạn tại APOker không chính xác, bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa. Thay đổi thông tin định danh (tên, ngày sinh) yêu cầu cung cấp tài liệu KYC cập nhật để xác minh.

Bạn có thể yêu cầu APOker xóa dữ liệu cá nhân của mình. Lưu ý: apoker có nghĩa vụ pháp lý lưu giữ một số dữ liệu nhất định (giao dịch tài chính, hồ sơ KYC) trong tối thiểu 5 năm theo quy định AML. Dữ liệu nằm ngoài yêu cầu pháp lý sẽ được xóa hoàn toàn.

Trong thời gian APOker đang xem xét khiếu nại của bạn về độ chính xác của dữ liệu hoặc tính hợp pháp của việc xử lý, bạn có quyền yêu cầu apoker tạm dừng sử dụng dữ liệu đó cho các mục đích không thiết yếu.

Bạn có thể yêu cầu nhận dữ liệu cá nhân của mình từ APOker dưới định dạng có thể chuyển sang dịch vụ khác (JSON, CSV). Quyền này áp dụng cho dữ liệu bạn đã chủ động cung cấp, không bao gồm dữ liệu phân tích suy diễn.

Với các xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của bạn (như nhận email marketing, thông báo khuyến mãi), bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào qua trang Cài đặt tài khoản APOker hoặc bằng cách liên hệ privacy@apoker.win.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy gửi yêu cầu đến privacy@apoker.win với tiêu đề rõ ràng và thông tin tài khoản apoker để xác minh danh tính. APOker xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày.

7

Bảo Vệ Trẻ Em Và Người Dễ Bị Tổn Thương

APOker có lập trường cứng rắn trong việc bảo vệ người dưới 18 tuổi. Đây không chỉ là yêu cầu pháp lý mà là cam kết đạo đức của chúng tôi.

  • APOker không thu thập dữ liệu của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản đăng ký bởi người chưa đủ tuổi, apoker sẽ đóng tài khoản ngay lập tức và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.
  • Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em dưới 18 tuổi đã tạo tài khoản apoker có thể liên hệ privacy@apoker.win để yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu ngay lập tức – apoker xử lý yêu cầu này trong 24 giờ.
  • APOker không nhắm mục tiêu quảng cáo đến người dưới 18 tuổi trên bất kỳ kênh truyền thông nào.

APOker cũng cam kết bảo vệ dữ liệu của người chơi đang sử dụng công cụ chơi game có trách nhiệm (tự đặt giới hạn, tự khóa tài khoản). Thông tin này được xử lý với mức độ bảo mật cao nhất và không được chia sẻ ngay cả với các bộ phận nội bộ không liên quan trực tiếp.

8

Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư Và Cập Nhật Chính Sách

Mọi câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật của APOker đều được tiếp nhận và xử lý bởi Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu chuyên trách của apoker.

Email Bảo mật

privacy@apoker.win

Live Chat

Trực tiếp trên apoker.win – phản hồi 5 phút

Thời gian xử lý

Tối đa 30 ngày theo quy định

Cập nhật chính sách bảo mật

APOker có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi dịch vụ, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn tốt nhất trong ngành. Khi có thay đổi quan trọng, apoker sẽ:

  • Thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
  • Hiển thị thông báo nổi bật trên apoker.win trong ít nhất 7 ngày.
  • Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.
  • Lưu trữ phiên bản cũ của chính sách để bạn có thể so sánh nếu muốn.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ apoker sau khi chính sách cập nhật có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới.

Tin tưởng & tham gia

Dữ Liệu Được Bảo Vệ –
Trải Nghiệm APOker An Tâm Tuyệt Đối

Bảo mật thông tin của bạn là ưu tiên hàng đầu tại apoker. Đăng ký ngay và trải nghiệm nền tảng cá cược minh bạch nhất Việt Nam.

SSL 256-bit Không bán dữ liệu Bạn kiểm soát dữ liệu