Tài liệu pháp lý chính thức

Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng APOker

Đây là thỏa thuận pháp lý giữa bạn và APOker. Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ tại apoker.win, bạn đồng ý với toàn bộ các điều khoản được nêu dưới đây. Chúng tôi cố gắng viết rõ ràng và dễ hiểu nhất có thể – không rườm rà, không ẩn ý.

Cập nhật lần cuối: 15/07/2025
Ngôn ngữ: Tiếng Việt
Phiên bản: 3.2
Có hiệu lực từ: 15/07/2025
Thời gian đọc ước tính: ~12 phút
apoker

Những Điểm Quan Trọng Bạn Cần Biết

Tóm tắt 6 điều cốt lõi trước khi đọc toàn bộ điều khoản APOker

Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên
APOker không cho phép người dưới 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào. Xác minh tuổi là bắt buộc khi rút tiền lần đầu.
Mỗi người chỉ được có một tài khoản
Tuyệt đối không được tạo nhiều tài khoản trùng danh tính. APOker có hệ thống phát hiện tài khoản trùng lặp – vi phạm sẽ bị khóa toàn bộ số dư.
Tiền nạp và rút phải cùng phương thức
Để phòng chống rửa tiền, APOker yêu cầu tiền rút về đúng phương thức và tài khoản đã nạp vào. Không chuyển sang tài khoản bên thứ ba.
Thưởng có điều kiện vòng cược rõ ràng
Mỗi loại thưởng tại apoker đều có điều kiện vòng cược cụ thể, được công bố minh bạch. Không đáp ứng điều kiện trước kỳ hạn sẽ bị hủy thưởng.
Nghiêm cấm gian lận và can thiệp hệ thống
Mọi hành vi gian lận, sử dụng phần mềm bot, khai thác lỗi hệ thống hoặc thông đồng đặt cược đều bị xử lý ngay lập tức và không hoàn tiền.
APOker có quyền cập nhật điều khoản
Điều khoản có thể được cập nhật khi cần thiết. APOker thông báo qua email và thông báo trong ứng dụng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Tài liệu này là hợp đồng ràng buộc pháp lý giữa bạn ("Thành viên") và APOker ("Chúng tôi" hoặc "apoker"), vận hành tại apoker.win. Bằng việc tạo tài khoản, nạp tiền hoặc đặt cược, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và chấp thuận toàn bộ nội dung điều khoản này. Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ APOker.

1

Định Nghĩa Và Phạm Vi Áp Dụng

Để tránh hiểu nhầm, APOker định nghĩa rõ một số thuật ngữ được sử dụng xuyên suốt điều khoản này. Các định nghĩa dưới đây áp dụng cho tất cả tài liệu pháp lý trên apoker.win.

Thuật ngữĐịnh nghĩa
"APOker"Nền tảng cá cược trực tuyến hoạt động tại apoker.win, được vận hành bởi pháp nhân sở hữu giấy phép cá cược quốc tế hợp lệ.
"Thành viên"Cá nhân từ 18 tuổi trở lên đã đăng ký tài khoản hợp lệ và được xác minh tại apoker.win.
"Tài khoản"Hồ sơ cá nhân do thành viên tạo ra, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư ví và lịch sử giao dịch.
"Số dư ví"Số tiền VND hiện có trong tài khoản apoker của thành viên, bao gồm tiền nạp thực và tiền thưởng đáp ứng điều kiện.
"Cược hợp lệ"Cược được đặt theo đúng quy trình apoker, trên các sự kiện và thị trường không bị hủy hoặc vô hiệu hóa.
"KYC"Quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer) yêu cầu thành viên cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ.

Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của apoker bao gồm: cá cược thể thao, casino live, đá gà, esports, xổ số, thể thao ảo và tất cả chương trình khuyến mãi. Mọi phiên bản dịch sang ngôn ngữ khác chỉ mang tính tham khảo – bản tiếng Việt là bản có giá trị pháp lý cao nhất.

2

Đăng Ký Tài Khoản Và Điều Kiện Thành Viên

Để trở thành thành viên APOker, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau và chịu trách nhiệm về tính chính xác của thông tin cung cấp trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.

Điều kiện bắt buộc

  • Từ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký
  • Cư trú tại quốc gia APOker được phép hoạt động
  • Có khả năng ký kết hợp đồng pháp lý
  • Không bị cấm tham gia cá cược trực tuyến
  • Chưa từng bị khóa tài khoản vĩnh viễn tại APOker

Không được phép đăng ký nếu

  • Dưới 18 tuổi (bao gồm khai giả tuổi)
  • Đã có tài khoản APOker dưới danh tính khác
  • Đăng ký thay mặt người khác
  • Là nhân viên hoặc người liên quan đến APOker
  • Bị cấm chơi cờ bạc bởi tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền

Thành viên có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. APOker không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ apoker ngay lập tức.

Mỗi thành viên chỉ được duy trì duy nhất một tài khoản tại apoker. Phát hiện tài khoản trùng lặp (dù đăng ký bằng thông tin khác nhau) sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản và tịch thu số dư liên quan đến hành vi gian lận.

APOker có thể yêu cầu thành viên hoàn thành quy trình KYC (xác minh danh tính) bất kỳ lúc nào. Từ chối thực hiện KYC hoặc cung cấp thông tin sai lệch là căn cứ để apoker khóa tài khoản và giữ nguyên số dư đến khi hoàn thành xác minh.

3

Quy Định Cá Cược Tại APOker

Tất cả cược đặt tại apoker phải tuân thủ các quy định sau. APOker có quyền từ chối, hủy hoặc điều chỉnh bất kỳ cược nào nếu phát hiện vi phạm điều khoản hoặc lỗi kỹ thuật.

  • Cược chỉ có hiệu lực sau khi hệ thống apoker xác nhận thành công và người chơi nhận được thông báo xác nhận cược. Cược đang xử lý (pending) không được xem là cược hợp lệ.
  • Tỷ lệ cược được hiển thị tại thời điểm đặt là tỷ lệ áp dụng cho cược đó, bất kể sự thay đổi tỷ lệ sau đó trên thị trường.
  • APOker có quyền giới hạn mức cược tối đa cho từng sự kiện, từng thị trường hoặc từng thành viên cụ thể. Giới hạn này có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.
  • Trong trường hợp lỗi hiển thị tỷ lệ do lỗi kỹ thuật (tỷ lệ bất thường rõ ràng), apoker có quyền hủy cược liên quan và hoàn trả tiền cược gốc. Tiền thắng từ tỷ lệ lỗi sẽ không được giải ngân.
  • Cược trên sự kiện bị hủy, hoãn vô thời hạn hoặc có kết quả gian lận sẽ được hoàn trả tiền cược gốc về tài khoản thành viên.
  • APOker có quyền điều tra và giữ lại tiền thắng trong trường hợp nghi ngờ thông đồng cược, gian lận hoặc vi phạm quy tắc.

Với cá cược thể thao live, kết quả được tính theo kết quả chính thức của trận đấu/sự kiện đó. APOker sử dụng nguồn dữ liệu kết quả từ các đơn vị cung cấp dữ liệu thể thao uy tín quốc tế làm căn cứ tính toán.

Đối với cá cược esports tại apoker: kết quả được tính theo kết quả chính thức được công bố bởi ban tổ chức giải đấu. Trường hợp trận đấu bị gián đoạn và không hoàn thành ít nhất 70% thời gian quy định, cược sẽ được hủy và hoàn tiền.

apoker
4

Nạp Tiền Và Rút Tiền

APOker chấp nhận các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam. Toàn bộ giao dịch được xử lý bằng Đồng Việt Nam (VND). APOker không chấp nhận ngoại tệ hay tiền điện tử trong bất kỳ trường hợp nào.

Quy định nạp tiền

  • Phương thức chấp nhận
    MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking (chuyển khoản nội địa), thẻ cào điện thoại. Mỗi phương thức có mức nạp tối thiểu và tối đa riêng – xem chi tiết tại trang Thanh toán.
  • Xử lý tức thì
    Tiền nạp qua MoMo, ZaloPay và ViettelPay được cộng vào tài khoản trong 1–3 phút. Chuyển khoản ngân hàng có thể mất 5–15 phút tùy giờ giao dịch.
  • Trách nhiệm thành viên
    Thành viên chịu trách nhiệm đảm bảo thông tin chuyển tiền chính xác. APOker không chịu trách nhiệm về khoản tiền chuyển sai tài khoản do lỗi của người dùng.

Quy định rút tiền

  • Nguyên tắc hoàn trả cùng phương thức
    Tiền rút phải về đúng phương thức và tài khoản đã dùng để nạp. Trường hợp không thể rút về phương thức cũ, apoker sẽ xem xét từng trường hợp cụ thể sau khi xác minh KYC đầy đủ.
  • Thời gian xử lý
    Yêu cầu rút tiền được xử lý trong 3–10 phút (thành viên thường) hoặc dưới 3 phút (VIP Gold+). Các yêu cầu rút lần đầu hoặc rút số tiền lớn có thể cần thêm 24 giờ để xác minh bảo mật.
  • Điều kiện rút tiền thưởng
    Tiền thưởng chỉ được rút sau khi đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược tương ứng. Số dư từ tiền nạp thực không bị ràng buộc bởi điều kiện thưởng – bạn có thể rút tiền nạp bất kỳ lúc nào.
  • Giới hạn rút theo cấp VIP
    Mức rút tối đa mỗi ngày và mỗi giao dịch được quy định theo cấp VIP. Thành viên có thể xem giới hạn cụ thể trong trang cài đặt tài khoản apoker.

APOker nghiêm cấm việc nạp tiền từ tài khoản bên thứ ba hoặc thực hiện giao dịch nhằm mục đích rửa tiền. Mọi giao dịch đáng ngờ đều bị báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật quốc tế về chống rửa tiền (AML).

5

Khuyến Mãi, Thưởng Và Chương Trình Ưu Đãi

Tất cả chương trình khuyến mãi tại APOker đều có điều kiện riêng được công bố rõ ràng tại trang Giải thưởng. Điều khoản này đặt ra nguyên tắc chung áp dụng cho mọi hình thức thưởng trên apoker.

  • Mỗi chương trình thưởng chỉ áp dụng một lần cho mỗi thành viên, một hộ gia đình, một địa chỉ IP và một thiết bị – trừ khi điều khoản thưởng riêng quy định khác.
  • Tiền thưởng không thể rút trực tiếp – phải đáp ứng điều kiện vòng cược được quy định cụ thể cho từng loại thưởng trước khi yêu cầu rút.
  • APOker có quyền thu hồi thưởng nếu phát hiện thành viên vi phạm điều khoản sử dụng hoặc có dấu hiệu khai thác khuyến mãi không trung thực.
  • Tiền thưởng có thời hạn sử dụng – quá hạn sẽ tự động bị hủy khỏi tài khoản. Thời hạn cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình thưởng.
  • APOker có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, ngoại trừ các chương trình thưởng mà thành viên đã đáp ứng điều kiện và đang trong quá trình hoàn thành vòng cược.

APOker định nghĩa "khai thác khuyến mãi không trung thực" là: đặt cược đối lập (arbitrage) để đáp ứng vòng cược với rủi ro thấp nhất có thể, sử dụng nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, hoặc tham gia thưởng với mục đích duy nhất là rút tiền mà không có ý định cá cược thực sự. Apoker theo dõi mẫu hành vi này và xử lý theo điều 6.

6

Hành Vi Bị Cấm Và Xử Lý Vi Phạm

APOker duy trì môi trường cá cược công bằng cho tất cả thành viên. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn:

Gian lận kỹ thuật

  • Sử dụng phần mềm bot hoặc script tự động
  • Khai thác lỗi hoặc bug hệ thống
  • Hack, reverse-engineer hoặc tấn công hệ thống apoker
  • Sử dụng VPN để che giấu địa điểm thực tế

Gian lận tài khoản

  • Tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần
  • Sử dụng thông tin cá nhân của người khác
  • Bán, cho thuê hoặc chuyển nhượng tài khoản
  • Đăng ký bằng tài liệu giả mạo

Gian lận tài chính

  • Chargeback (yêu cầu hoàn tiền qua ngân hàng sau khi đã dùng)
  • Nạp tiền từ tài khoản người khác không được phép
  • Rửa tiền thông qua tài khoản apoker
  • Giao dịch nhằm mục đích lách giới hạn

Gian lận cược

  • Thông đồng với người chơi khác để trục lợi
  • Đặt cược đối lập có tổ chức (arbitrage gian lận)
  • Lợi dụng thông tin nội bộ về kết quả
  • Ép giá kèo qua tài khoản giả

Khi phát hiện vi phạm, APOker có thể thực hiện một hoặc nhiều hành động sau: tạm khóa tài khoản để điều tra, hủy toàn bộ cược liên quan đến vi phạm, tịch thu tiền thắng và/hoặc số dư có liên quan đến gian lận, khóa tài khoản vĩnh viễn và báo cáo đến cơ quan thực thi pháp luật nếu cần thiết.

apoker
7

Quyền Và Trách Nhiệm Của Các Bên

APOker cam kết với thành viên

  • Cung cấp dịch vụ cá cược ổn định với uptime tối thiểu 99.5%/tháng. Trường hợp dịch vụ gián đoạn quá 4 giờ liên tục do lỗi hệ thống của apoker, thành viên bị ảnh hưởng sẽ được bồi thường theo chính sách cụ thể.
  • Bảo mật thông tin cá nhân và dữ liệu tài chính của thành viên theo Chính sách Bảo mật được công bố trên apoker.win.
  • Giải quyết khiếu nại trong thời gian cam kết: 24 giờ cho vấn đề thanh toán, 72 giờ cho các tranh chấp phức tạp.
  • Thông báo thay đổi điều khoản quan trọng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
  • Cung cấp công cụ chơi game có trách nhiệm và hỗ trợ thành viên có vấn đề với hành vi cá cược.

Trách nhiệm của thành viên

  • Cung cấp thông tin đăng ký chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
  • Bảo mật thông tin đăng nhập và không để người khác truy cập tài khoản apoker của mình.
  • Tự chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của mình. APOker không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược.
  • Tuân thủ pháp luật địa phương liên quan đến cá cược trực tuyến. Thành viên tự chịu trách nhiệm về tính hợp pháp của việc sử dụng dịch vụ apoker tại địa phương mình sinh sống.
  • Thông báo ngay cho apoker nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, tỷ lệ bất thường hoặc bất kỳ vấn đề nào liên quan đến bảo mật tài khoản.

APOker không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn: mất lợi nhuận, mất cơ hội kinh doanh hoặc thiệt hại uy tín. Trách nhiệm tối đa của apoker trong bất kỳ tình huống nào cũng không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước đó.

8

Liên Hệ, Khiếu Nại Và Giải Quyết Tranh Chấp

APOker mong muốn giải quyết mọi vấn đề một cách thân thiện và nhanh chóng. Trước khi đề nghị trọng tài độc lập, thành viên được khuyến khích liên hệ trực tiếp với apoker để giải quyết.

Quy trình khiếu nại tại apoker gồm 3 bước:

  1. Bước 1 – Liên hệ CSKH: Gửi khiếu nại qua Live Chat, Zalo hoặc email support@apoker.win. Cung cấp đầy đủ: tên tài khoản, mô tả vấn đề, mốc thời gian và bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch). Apoker cam kết phản hồi trong 24 giờ.
  2. Bước 2 – Xem xét bởi bộ phận chuyên trách: Nếu CSKH không giải quyết được, khiếu nại được chuyển đến Ban Xử lý Tranh chấp của apoker. Thời gian giải quyết: 3–5 ngày làm việc. Quyết định được thông báo bằng văn bản qua email.
  3. Bước 3 – Trọng tài độc lập: Nếu không đồng ý với kết quả từ apoker, thành viên có thể đề nghị đưa ra trọng tài độc lập được công nhận quốc tế. Chi phí trọng tài do bên thua chịu theo quy định của tổ chức trọng tài.

Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật của quốc gia nơi APOker được cấp phép. Mọi tranh chấp không giải quyết được qua thương lượng sẽ được đưa ra tòa án có thẩm quyền tại quốc gia đó.

Liên hệ APOker: Live Chat trên website (phản hồi trong 5 phút) · Zalo: apoker.win (phản hồi trong 15 phút) · Email: support@apoker.win (phản hồi trong 2–4 giờ) · Tất cả kênh hoạt động 24/7, hỗ trợ tiếng Việt hoàn toàn.

Bằng việc đăng ký tài khoản tại apoker.win và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung Điều khoản và Điều kiện này, cùng với Chính sách Bảo mật và Chính sách Chơi Game Có Trách Nhiệm của APOker. Phiên bản này có hiệu lực từ ngày 15/07/2025.

Sẵn sàng tham gia?

Đã Hiểu Rõ Điều Khoản –
Bắt Đầu Hành Trình Tại APOker

Đăng ký mất 2 phút. Nhận thưởng nạp đầu 100% lên đến 5.000.000 ₫ ngay khi hoàn tất tài khoản. Mọi điều khoản đã rõ ràng – không có bất ngờ.

Không phí đăng ký Bảo mật SSL 256-bit Hỗ trợ 24/7 tiếng Việt